Условия оформления заказа

Добро пожаловать в интернет-магазин golubov.shop!

Просим ознакомиться с условиями оформления заказа. Они помогут сделать процесс покупки максимально удобным, быстрым и понятным.

1. Общие положения

1.1. Оформление заказа на сайте golubov.shop означает согласие покупателя с настоящими условиями продажи товаров.

1.2. Администрация сайта оставляет за собой право изменять настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная редакция всегда публикуется на сайте.

2. Как оформить заказ

Вы можете оформить заказ одним из следующих способов:

через корзину на сайте;
по телефону, указанному на странице «Контакты»;
через мессенджеры или электронную почту (если такие способы связи доступны на сайте).

Для оформления заказа необходимо указать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
способ доставки;
адрес доставки или отделение службы доставки (при необходимости);
выбранный способ оплаты.

Покупатель несет ответственность за корректность предоставленных контактных данных и адреса доставки.

3. Подтверждение заказа

После оформления заказа он поступает в обработку.

Если при оформлении заказа выбрана опция «Не перезванивать, уверен в заказе», заказ может быть передан в обработку без дополнительного звонка менеджера.

При необходимости уточнения информации (наличие товара, параметры доставки, способы оплаты и другие детали) менеджер может связаться с покупателем по указанным контактным данным.

Заказ считается принятым к исполнению после его подтверждения магазином.

4. Наличие товара

Информация о наличии товаров на сайте регулярно обновляется, однако в редких случаях возможны расхождения.

Если после оформления заказа выбранный товар отсутствует на складе, менеджер предложит:

дождаться поступления товара;
заменить товар на аналогичный;
изменить состав заказа;
отменить заказ с возвратом денежных средств (если была произведена предоплата).

5. Оплата

Мы предлагаем следующие способы оплаты:

наложенный платеж (при получении заказа — для доступных способов доставки);
полная предоплата банковским переводом по реквизитам ФЛП;
онлайн-оплата банковской картой на сайте (при наличии такой возможности).

Все расчеты производятся исключительно в национальной валюте Украины — гривне.

6. Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Украины службами доставки, указанными на странице «Доставка и оплата».

Сроки и стоимость доставки зависят от выбранного перевозчика, населенного пункта и действующих тарифов транспортной компании.

7. Отмена заказа

Покупатель может отменить заказ до момента его отправки, связавшись с нашим менеджером.

Если заказ уже передан перевозчику, дальнейшие действия осуществляются в соответствии с правилами, изложенными на странице «Возврат и обмен».

8. Ответственность сторон

8.1. Интернет-магазин не несет ответственности за задержки доставки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от магазина, включая работу служб доставки, форс-мажорные обстоятельства, перебои в работе связи и другие причины.

8.2. Покупатель обязуется предоставить достоверную информацию при оформлении заказа.

8.3. В случае указания неверных контактных данных или адреса доставки магазин не несет ответственности за невозможность своевременного выполнения заказа.

9. Заключительные положения

Все вопросы, не урегулированные настоящими условиями, регулируются действующим законодательством Украины.

Если у вас возникли вопросы по оформлению заказа, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через контакты, указанные на сайте.