Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина golubov.shop (далее — «Сайт», «Мы», «Администрация»).

Используя Сайт, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Общие положения

1.1. Мы осуществляем обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона Украины «О защите персональных данных» и других действующих нормативно-правовых актов Украины.

1.2. Использование Сайта означает согласие пользователя на обработку персональных данных в объеме и на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, ему рекомендуется прекратить использование Сайта.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа, регистрации или обращении в службу поддержки мы можем получать следующие данные:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• адрес доставки;
• информацию о заказах и истории покупок;
• сведения, которые пользователь добровольно указывает при заполнении форм на сайте.

Также автоматически может собираться техническая информация:

• IP-адрес;
• тип устройства и браузера;
• информация о посещении страниц сайта;
• данные, полученные с помощью файлов cookie.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для:

• оформления, обработки и выполнения заказов;
• связи с покупателем и предоставления консультаций;
• доставки заказов;
• обработки обращений и гарантийных случаев;
• улучшения работы сайта и качества обслуживания;
• информирования об акциях, специальных предложениях и новостях (при наличии согласия пользователя);
• выполнения требований действующего законодательства Украины.

4. Защита персональных данных

4.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, утраты или распространения.

4.2. Доступ к персональным данным имеют только сотрудники, которым такая информация необходима для выполнения своих служебных обязанностей.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

• доставки заказов (службы доставки);
• обработки платежей (платежные сервисы);
• выполнения требований законодательства Украины;
• защиты наших законных прав и интересов.

Передаются только те данные, которые необходимы для оказания соответствующей услуги.

6. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы Cookie и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• повышения удобства использования сайта.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки браузера и ограничить использование файлов Cookie. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченные органы в случае нарушения своих прав.

Для реализации своих прав пользователь может связаться с нами любым удобным способом.

8. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная редакция Политики конфиденциальности всегда доступна на данной странице сайта.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с обработкой персональных данных или настоящей Политикой конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные на странице «Контакты».